谷歌回应PMax和品牌安全担忧

资讯中心 2023.10.12

谷歌已经回应了关于其Performance Max产品的安全担忧。
在广告分析公司Adalytics进行的一项研究中,该搜索引擎由于其YouTube平台被指控未经适当授权跟踪儿童以进行定向广告而受到批评。
根据研究,使用其PMax产品的品牌可能无意中违反了儿童在线隐私保护法(COPPA)。
然而,谷歌否认了这些指控,并表示存在误解。
我们为什么关心。 如果品牌被发现违反了COPPA,他们可能需要支付巨额罚款,就像YouTube在2019年因类似指控而支付了创纪录的1.7亿美元一样。
谷歌表示了什么? 谷歌广告产品联络官Ginny Marvin表示:
“关于PMax中支持的品牌安全控制和报告,存在一些混淆。因此,我想分享一些重要的杠杆,帮助您控制您的PMax广告可以在搜索、购物、展示和视频库中显示在哪些类型的内容旁边。”
“首先,搜索和购物适用性控制。新的PMax广告系列级别的品牌排除功能可以阻止您的广告在搜索和购物中为特定品牌查询提供服务 - 帐户级别的负面关键词可以防止您的广告在搜索和购物中显示在这些查询结果中。”
“接下来,展示和视频适用性控制PMax支持您帐户级别的所有内容适用性设置 - 可从Google广告中的工具图标中获得:
“放置排除功能可以阻止您的广告显示在特定的YouTube和GDN内容上。PMax尊重帐户和MCC级别的放置排除。有关内容适用性控制的更多信息,请参阅”
“PMax放置报告显示您的广告出现在哪些网站和应用上,专门为GDN品牌安全工具而建。您可以在Google Ads的报告编辑器中找到它们。”
“希望这对您有所帮助,请分享任何问题!还值得注意的是,YouTube和发布者的内容必须符合谷歌的内容准则才有资格获得货币化。而且YouTube的MRC品牌安全认证适用于内嵌视频广告。”
后续行动: 针对这些发现,IPG Mediabrands进行了自己的调查。据报道,该公司发现至少有一个正在运行面向成人的广告活动的客户的广告出现在“专为儿童制作”的频道上。如果一个孩子点击了广告,来自品牌网站的跟踪像素将收集孩子以及他们关联的ID的数据。然后,这些数据将被分享给Google的PMax。
据报道,管理全球400亿美元营销投资的IPG Mediabrands已经得出结论,需要进行全面调查以确定其客户所受影响的全部范围。然而,在此期间,该公司向客户发布了一封“隐私警报”电子邮件,建议他们暂时暂停使用Google的PMax进行广告活动。
是否违反了法律? 根据COPPA法案,在线服务必须在收集13岁以下儿童的定向广告数据之前获得父母的同意。
Adalytics的研究人员声称他们发现该平台为300多个品牌在“专为儿童制作”的视频上提供了个性化广告,如果属实,将违反隐私法律。当观众点击这些广告活动时,他们会被重定向到品牌的网站,有时会在用户的浏览器上放置Cookie。
什么是COPPA? 根据美国联邦法律,COPPA法案规管了对13岁以下未成年人的个人信息的在线收集和使用。该法案由联邦贸易委员会执行。这些规定适用于商业网站和数字服务,这些网站和服务要么:
IPG Mediabrands表示了什么? IPG Mediabrands的一位发言人告诉Search Engine Land,该电子邮件是一份“早期的、未经批准的内部备忘录草稿,不反映我们更广泛组织的观点。这已被撤回。未发送给客户。”
涉及的电子邮件 - 由Business Insider获得 - 内容如下:
深入研究。 阅读Adalytics的YouTube研究以获取有关其研究的更多信息。阅读谷歌关于广告在YouTube监督账户上如何运作的官方文档,以获取更多信息。